“Erfolgreiches B2B-Marketing: Was 2024 gezeigt hat und was wir für 2025 daraus lernen”
Wir unterhalten uns bei Tess regelmässig über die neusten Entwicklungen und Trends in B2B Marketing und Sales. Manchmal lohnt sich auch ein Blick zurück, um festzustellen, was in Zukunft Bestand haben wird. Gerne lassen wir euch an unserem Austausch teilhaben und zeigen euch, warum Technologie, gute Inhalte und Nachhaltigkeit die Grundlage für erfolgreiches B2B Marketing im digitalen Zeitalter ist.
Daniela, welche Marketingtrends aus 2024 werden den grössten Einfluss auf die erfolgreiche Vermarktung in B2B 2025 haben?
Ganz klar: Künstliche Intelligenz (KI) war das dominierende Thema. Viele Unternehmen haben damit experimentiert, sei es mit ChatGPT, Perplexity, MidJourney und zahlreichen spezifischen Tools. Leider fehlt vielen die Zeit oder auch die Ausdauer, sich wirklich tief genug mit KI auseinanderzusetzen, sodass sich tatsächlich hochwertige Inhalte oder massive Effizienzgewinn realisieren lassen.
Bei Tess haben wir viel mit generativer KI gearbeitet und sehen klar den Trend für Custom GPTs, welche einen guten Einstieg in brandgerechte KI-Lösungen bieten. Gegen Ende des Jahres rückten jedoch eher weitergehende Anwendungen wie datenbasierte Analysen und Automatisierungen mit Agents in den Vordergrund. Diese ermöglichen enorme Effizienzsteigerungen. Diese Entwicklungen werden auch 2025 die Marketingwelt dominieren.
Ein weiterer starker Trend in der B2B-Vermarktung ist die persönliche Vernetzung im digitalen, hier spielt natürlich LinkedIn die wichtigste Rolle. Die Plattform etabliert sich noch stärker als “digitaler Stehtisch”, wo sich mit guten Inbound-Strategien, hochwertigen Inhalten und Social Selling klassische Vertriebsprozesse erfolgreich ablösen lassen.
Zu guter Letzt bleibt Nachhaltigkeit ein prägendes Thema. Johanna Gollnhofer von der Universität St. Gallen hat die Diskussion lanciert, wie Unternehmen Nachhaltigkeit in der Vermarktung viel gewinnbringender umsetzen können. Ihre Forderung: In der Nachhaltigkeit müssen endlich die 60% angesprochen werden, die eigentlich ein grosses Potenzial hätten, wenn man nicht mit dem altbackenen grünen Anstrich arbeiten würde.
Als Gründerin und CEO von Tess Marketing Consulting setzt sich Daniela Spahr für KI und B2B Data Driven Marketing mit Tiefgang ein.
Was kann Tess Marketing Consulting B2B Unternehmen bieten, um ihre Marketing- und Sales Initiativen noch effizienter und umsatzsteigernd auszurichten?
Wir haben 2024 KI Superpower lanciert – ein KI-Tool, das als „virtueller Asisstent” im Social Media fungiert. Es unterstützt bei der Erstellung von journeybasierten Social Media Kampagnen. Aktuell generieren wir mit guten, brandgerechten Custom GPTs Texte, die ungefähr 80% Publikationsreife erreichen – nur mit KI. Voraussetzung ist, ChatGPT zielgerichtet zu briefen. Wer es macht, steigert einerseits die Effizienz in der Content Creation massiv und befähigt andererseits insbesondere Junior Marketingkräfte enorm.
Ausserdem haben wir erfolgreich viele LinkedIn-Coachings durchgeführt, bei denen wir den Teilnehmern geholfen haben, einen authentischen und effektiven Ansatz für ihre Online-Präsenz zu finden. Dabei geht es uns nie um Quantität, wir sind klarer Verfechter von qualitativ starken Netzwerken, die mit einer glaubwürdigen Strategie aufgebaut werden.
„Aktuell generieren wir mit guten, brandgerechten Custom GPTs Texte, die ungefähr 80% Publikationsreife erreichen – nur mit KI.“
Wir waren in der ganzen Schweiz unterwegs: in Bern, Zürich und Basel. Diese Momente, wenn die Leute anfangen zu verstehen, was ihr persönlicher Weg ist, und sie es schaffen, auf LinkedIn sichtbar zu werden, sind unbezahlbar. Oft setzt es unglaublich viel Motivation frei, wenn wir erklären, dass niemand auf LinkedIn mehrmals pro Woche posten und sich ins Rampenlicht rücken muss, um glaubwürdig zu sein. Wir sind der Meinung, für jeden einen authentischen Weg finden zu können, der passt.
Dieser Ansatz nimmt vielen Menschen den Druck, und sie beginnen, ihren individuellen Weg zu suchen – und zu finden. Das ist schön zu beobachten. Dieses Authentische, das wirklich zu den Menschen passt, fördern wir stark.
Was haben wir sonst noch gemacht? Wir haben wahnsinnig viel ausprobiert. Und darauf bin ich wirklich sehr stolz: Wir bei Tess sind ein tech-affines Marketing-Team. Wir verstehen technologische Trends, und suchen nach den Erfolgsfaktoren für Marketing und Sales, ausserdem holen wir uns das nötige Wissen von Experten und unserem Netzwerk. Diese Kombination macht uns stark und zeichnet unser B2B Marketing Consulting aus.
Wo steht Tess heute, eineinhalb Jahre nach der Gründung - kann das Unternehmen erste Erfolge bei der gezielten B2B-Vermarktung, insbesondere im Tech-Umfeld, ausweisen?
2024 war unser erstes komplettes Geschäftsjahr, und wir haben enorm viel erreicht: Unser Team ist gewachsen, unser Netzwerk hat sich erweitert und wir konnten zahlreiche Kunden gewinnen. Besonders stolz bin ich darauf, wie wir Unternehmen geholfen haben, sichtbarer zu werden und dank scharfer Positionierung und guten Inhalten eine konstante Sales-Pipeline aufzubauen.
Damit haben wir die ersten Schritte gemacht, um das B2B-Marketing in der Schweizer ICT- und Tech-Branche auf ein neues Niveau zu heben. Das Potenzial ist immer noch riesig, und mit der eher schwierigen wirtschaftlichen Lage für digitale Dienstleister wird es noch dringender, die richtigen Dinge zu tun, um langfristig am Markt als kompetenter Dienstleister wahrgenommen zu werden. Zu viele Unternehmen haben das in der Vergangenheit schlicht nicht gelernt, gerade im Bereich digitale Dienstleistungen liessen sich Aufträge fast von selbst generieren. Nun reicht es nicht mehr, einfach darauf zu setzen, dass sich das Geschäft bei guter Qualität mehr oder weniger so weiterentwickeln wird.
Wir denken aber sogar noch weiter. Mit der weiteren Professionalisierung in der Vermarktung von B2B und Tech in der Schweiz können wir noch einiges erreichen. Letzten Endes haben wir bei Tess das – zugegeben wenig bescheidene – Ziel, einen wertvollen Beitrag zur Innovationskraft der Schweiz zu leisten.
Welche Dienstleistungen kann Tess B2B-Unternehmen anbieten, die sie wirklich weiterbringen in ihren Vermarktungszielen?
Die Kunden beschäftigten sich intensiv mit dem Thema KI und stellen sich Fragen wie: „Wie steige ich ein? Was kann ich damit machen?” Das hat sich nun verändert zu: “Wo sind die wirklichen Gewinne?“ Sobald unsere Kunden ein grundlegendes Verständnis entwickelt haben, erkennen sie die technologischen Aspekte dahinter und entwickeln Use Cases. Die werden sich nun stark in Richtung Agents entwickeln, die ein grosses Effizienzpotenzial haben.
Insofern hat sich der Bedarf der Kunden dahingehend verändert, dass manche nicht mehr lernen müssen, die Möglichkeiten von KI zu verstehen, sondern bereits einen Schritt weiter sind und KI nutzen, um Effizienz und Datenanalyse voranzutreiben. Unser Ziel ist es, zu inspirieren, als Vorreiter zu agieren, Use Cases vorzustellen und die Unternehmen dort abzuholen, wo sie stehen, um gemeinsam weiterzugehen.
„2025 werden wir erleben, wie KI uns hilft, Datenquellen ganzheitlich zu integrieren und Entscheidungen fundierter zu treffen. Das wird ein entscheidender Fortschritt für die Branche sein.“
KI hat 2024 gezeigt, wie Marketing und Sales damit revolutioniert werden kann. Ich sehe riesiges Potenzial in der Verknüpfung von strukturierten und unstrukturierten Daten. Dadurch wird Marketing im B2B-Bereich endlich wirklich datengetrieben, und Sales und Marketing können optimal zusammenarbeiten.
2025 werden wir erleben, wie KI uns hilft, Datenquellen ganzheitlich zu integrieren und Entscheidungen fundierter zu treffen. Das wird ein entscheidender Fortschritt für die Branche sein.
Wenn Unternehmen nicht mehr weiterkommen, weil sie merken, dass ihr Marketing nicht wie gewünscht funktioniert, ist ein Audit eine sehr hilfreiche Massnahme. Ein Audit bietet eine externe Perspektive und liefert wertvolle Erkenntnisse und unsere Erfahrung zeigt, dass es die Kunden oft entscheidend voranbringt.
Gab es Überraschungen, die dir als CEO in Erinnerung bleiben?
Ja, vor allem, wie stark digitale Tools die Effizienz und den Erfolg eines Unternehmens steigern können. Systeme wie eine digitale Sales-Pipeline motivieren Teams, klare nächste Schritte zu definieren und kontinuierlich voranzukommen. Ich empfehle jedem Unternehmen, das wachsen möchte, einen guten Sales-Toolstack in den Arbeitsalltag zu integrieren, der über das klassische CRM hinausgeht – wer es gut macht und dabei den kulturellen Wandel nicht vergisst, wird überraschende Erfolge erleben.
Was schätzt du an deinem Team, dass ihr gemeinsam dieses herausfordernde Jahr so erfolgreich gemeistert habt?
Ich schätze an meinem Team, dass wir ein unglaubliches Power-Paket sind mit sehr starken Co-Creation Fähigkeiten dank einem sehr soliden Netzwerk. Wir können die B2B-Marketing-Szene in der Schweiz aufrütteln, neue Impulse setzen und zeigen, wie es geht.
Ich schätze die Expertise von uns enorm – vor allem unseren Experimentiergeist. Den haben wir alle. Wir probieren ständig Neues aus, gehen vorwärts, beobachten die Entwicklungen und wenden unser Wissen an – sei es im Toolstack, im Grafikdesign oder im Content-Bereich. Diese Kombination schafft eine unglaubliche Stärke.
„Ich schätze an meinem Team, dass wir ein unglaubliches Power-Paket sind mit sehr starken Co-Creation Fähigkeiten dank einem sehr soliden Netzwerk.“
Zudem sind wir menschlich ein tolles Team. Ein Beispiel: Wir haben zusammen Mandeln gebrannt. Das war ein richtig schöner Moment. In der Küche zu stehen und gemeinsam etwas zu machen – das funktioniert nicht mit jedem Team. Aber uns hat es richtig Spass gemacht.
Was können wir 2025 von Tess Marketing Consulting erwarten?
Unser Fokus wird auf der weiteren Professionalisierung des B2B-Marketings und der Förderung von Experimentierfreude liegen. Wir möchten Unternehmen dabei helfen, mit einer starken Positionierung, hochwertigen Inhalten und datengetriebenen Ansätzen potenzielle Kunden effektiv zu engagen, wie wir Marketer so gerne sagen, um anschliessend mit hoher Sales Exzellenz kontinuierlichen Umsatz sicherzustellen.
Dazu benötigen wir höhere Maturität in B2B-Marketing und -Sales. Wir möchten noch bessere Ansätze entwickeln, um die Reife und Effizienz in diesen Bereichen zu steigern. Ausserdem werden wir uns intensiv mit «Talk to your Data»-Lösungen im KI-Bereich beschäftigen, um auch in B2B endlich von einem B2B Data Driven Marketing sprechen zu können, dass diesen Ausdruck auch widerspiegelt.
